■图-2023年员工大会线下工作人员合影
2023年9月19日,北京爱力重症肌无力罕见病关爱中心(简称“爱力关爱中心”“爱力”)2023年员工大会于山东烟台办公室成功召开。
本次会议采取线上+线下结合形式召开,共有13位工作成员参与,线上4人线下9人。
会议开场由王丽萍副主任介绍员工大会的内容、意义,介绍本次员工大会的会议流程:每人三分钟述职,关于机构的展望与未来、明确每位员工工作职责等。
爱力关爱中心全体工作人员对自己所负责的工作进行汇报并对自己个人发表目标进行阐述。
01 十年回顾与展望
有效服务、结构化、适变、勇创、治理、影响力价值
十年树木百年树人,今年是爱力关爱中心成立的第十年。首先由爱关爱中心发起人/主任清昭带领团队伙伴共同回顾与展望爱力关爱中心的十年历程与未来发展。清昭主任从曾经十年(现在属于过去)、看见当下(唯变化不变)、未来(创新和勇气)三个时间段出发,分别从社会经济、社会健康领域、公益领域、罕见病领域、重症肌无力领域等进行讲解分析。
爱力关爱中心度过了难而了不起的十年,这十年既有机遇也有错过。在疫情这三年中,爱力关爱中心面临了患者服务方式、内部人力资源等挑战,但也迅速做出调整,转为线上+线下结合的工作模式。
后疫情时代,节奏发展越来越快,以往的工作模式、经验已经失灵,我们要如何保持独立性;医生、患者、政府等多方诉求如何在爱力平台上得到回应;我们如何寻求一个适合发展的运营模式将是未来,爱力关爱中心未来发展要考虑三个问题。
02 宣讲练习
为提升每位工作人员的工作交流能力,此次员工大会设置了工作人员每人3分钟宣讲练习:
用3分钟时间让不同对象(如病友、基金会、捐赠人、媒体、企业、政府、公众)了解爱力或者MG群体。
爱力-小暖、小和、小彩分别选择以捐赠人、企业、医生为对象,通过自己的工作经验、服务故事等介绍爱力关爱中心及重症肌无力患者群体的现状需求。副主任王丽萍给予每位伙伴反馈和建议。相信在未来,大家都会不断成长。
03 优秀员工表彰
2022年至2023年上半年,爱力关爱中心团队有许多新的变化,工作模式也在逐渐发生改变,新鲜血液为团队带来了活力与新面貌。大家团结奋进,克服了许多挑战,体现了身为公益人的担当,为重症肌无力患者做出了有目共睹的贡献。为表达对团队工作的肯定,爱力关爱中心评选出2023年上半年优秀员工2名,同时,也在此次员工大会上为2022年度3名优秀员工补发荣誉证书。
2023年爱力关爱中心员工大会在颁发荣誉证书及线下工作人员合影中圆满结束。相信,在此次会议结束后,团队的每位工作伙伴都会对爱力关爱中心十年历程有了一个新的了解,对接下来的工作规划也会有新的思考。
对于每个人来说每天都是新的开始,都将有新的挑战!在未来,爱力关爱中心要有创新和勇气,要打开视野,不怕挑战,为更多重症肌无力患者提供更好地服务去努力。
愿,竹杖芒鞋轻胜马,谁怕?一蓑烟雨任平生。
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