爱力暖心—线下探访工作是为帮助解决重症肌无力患者的实际心理与生活困难，相应改善受益人的生存质量，深入了解患者的需求，进而后续对接可以利用资源，让病友感受到社会温暖与关怀的一项服务。爱力关爱中心计划开展线下探访活动，现需在全国各地招募一批有爱心的志愿者参与到此次工作中。

因重症肌无力疾病的症状、病情、发病年龄等特点，导致病友在就诊、用药、康复、政策、经济、日常生活、就业与社会融入上的都有大量的需求，并且困境患者因疾病影响，导致心理和生活上的压力增大，很多病友都感觉孤独，希望能有志愿者去家里，跟他们一起聊一聊，送去温暖和关怀。如果您愿意为困境中的重症肌无力患者奉献爱心并且身处需要探访的区域内，请扫描二维码填写报名表。

线下探访工作中，志愿者需要完成三个阶段的工作

在前期准备阶段，志愿者需要完成3个工作步骤

领取任务 → 物料物资准备 → 人员就位

1.领取任务：关怀员在接到探访的任务后，需要规划出行方案，从工作人员处了解被探访人的基本情况。

2.物资物料准备：探访之前，工作人员会把所需要的物资和物料寄送到志愿者家里，路途遥远的探访计划，也可直接寄送至被探访人家中。

3.人员就位：志愿者自行寻找一位同行的人员，同行人员也作为志愿者参与探访工作。至少两人一组组成探访小组，由爱力小暖进行远程的支持，确定人员后，由工作人员按照参与探访的实际天数为探访人员购买意外险。

探访当日，志愿者需穿着志愿者马甲、携带探访物料和物资，前往被探访人的家中，进行探访工作。沟通过程中，需要了解病友的基本情况、生活现状、实际困难并记录。在征得被探访人同意后，拍摄照片或视频。

在探访结束后，志愿者需要提交当日产生的所有与探访相关的支出发票、走访记录等资料连同志愿者马甲一起邮寄回机构，发票用于报销。

探访人员的行为规范

1.探访工作人员应持有48小时之内核酸阴性检测结果（或依据当地防疫要求），并在探访过程中全程佩戴口罩

2.自带水杯，不在 被探访人 家中 用餐、留宿

3.沟通的顺畅和充分

参与探访的志愿者，需要满足以下几个要求

1.身体健康，有热情、愿意为病友服务。

2.各种生活服务类APP（如滴滴打车，菜鸟裹裹）、还有一些聊天工具等。

3.熟练使用办公软件word、excel

4.有一定的时间，可以实地走访。

5.能够熟练的在微信上进行文件收发

详情请咨询爱力小暖，长按二维码添加企业微信