为了让关怀员进一步明确自己的工作内容和工作职责，向项目受益人提供更加专业的服务，北京爱力重症肌无力罕见病关爱中心于3月16日，通过腾讯会议，对溢彩星光项目关怀员进行线上培训。

本次关怀员培训由项目助理赵子菁从项目内容、实践经验、工作要求等方面进行详细的讲解，用实际的服务案例帮助关怀员深入了解在服务过程中如何运用倾听、同理心、鼓励等专业会谈技巧，增强关怀员沟通技巧和理解力，使其能够更好地理解受益人的需要，并为受益人提供有效的心理支持。培训内容结束后，针对关怀员们在培训过程中提出的疑问，项目督导张晓慧也进行了耐心的解答，并提出相应的建议，帮助关怀员们更好地理解工作内容。

通过此次培训，关怀员能够学习到相关的理论知识和技能，从而提升自身的专业能力和素养，也在培训过程中更好地了解自己的职责和服务对象，为接下来的服务开展铺垫良好的基础。

重症肌无力老年患者“社区照顾”支持体系搭建项目简介

该项目由北京泰康溢彩公益基金会提供资金支持，由北京市协作者社会工作发展中心督导项目开展，通过线上同侪陪伴、线下关爱探访、照护沙龙、社区科普及社区紧急救助培训等服务，来搭建北京地区重症肌无力老年患者“社区照顾”支持体系，帮助患者及其家庭获得科学的康复管理知识和心理陪伴支持，提升老年罕见病患者的生存质量和幸福感。

致谢：

感谢北京泰康溢彩公益基金会对重症肌无力老年患者“社区照顾”支持体系搭建项目的大力支持以及北京市协作者社会工作发展中心的督导支持。

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